Deze opleiding richt zich op bestuurskundige processen, bestuurskunde en management, personeelsmanagement en communicatie binnen de organisatie. Door het volgen van deze opleiding leer je hoe je verbeteringen kunt doorvoeren met behulp van het PDCA-model, hoe je een informatieplan kunt opstellen, krijg je inzicht in management en politiek, en ontwikkel je het vermogen om strategisch te handelen.