Aandacht voor product- en dienstkwaliteit vormt een essentieel aspect binnen organisaties, aangezien de kwaliteit van een product of dienst vaak van invloed is op de tevredenheid van klanten.
Aandacht voor product- en dienstkwaliteit vormt een essentieel aspect binnen organisaties, aangezien de kwaliteit van een product of dienst vaak van invloed is op de tevredenheid van klanten.
